Support, quoi de neuf ?

NOUVEAU : Trouvez des solutions efficaces aux problèmes d’utilisateurs. Beaucoup d’efforts ont été apporté pour améliorer notre support. Nous rationalisons maintenant nos offres de support logiciel que ce soit sur la disponibilité des logiciels ou sur la Maintenance grâce aux outils connectés.

VMG offre désormais pour sa solution Liber-ASA des aides en ligne sur YOUTUBE, de l’assistance téléphonique, et du téléchargement pour les mises à jour de logiciel. Mais aussi pour profiter de l’expérience des utilisateurs, n’hésitez pas a poser vos questions en ligne.

VMG combine maintenant de l’aide sur IHM (interface homme machine) avec un soutien privilégié par téléphone, et grâce à l’interface d’INTERNET (24h/24 et 7j/7).